אלעד שורתי, יועץ עסקי ומומחה שיווק ומכירות, חולק את הידע והניסיון שלו בבניית אסטרטגיות שיווקיות מנצחות ובעיקר אסטרטגיות שיווקיות מותאמות לעסקים.
כולנו רוצים שהעסק שלנו יצליח, נכון? אבל איך בדיוק הופכים עסק למצליח או למצליח עוד יותר? התשובה טמונה באסטרטגיה שיווקית נכונה. מהי אסטרטגיה שיווקית? בעצם, היא התכנית המפורטת שמציגה איך העסק שלכם יגיע ללקוחות שלו, איך הוא ישכנע אותם לקנות, ואיך הוא ישמור על הלקוחות לאורך זמן.
בלי אסטרטגיה, השיווק שלנו הופך להיות כלי ממש לא יעיל. אנחנו משקיעים זמן וכסף בפעולות שיווקיות שונות, אבל בלי לדעת אם הן באמת תורמות להשגת המטרות של העסק. אסטרטגיה שיווקית טובה היא כמו מפה שמראה לנו את הדרך לגדילה נכונה ומתמדת של העסק. היא עוזרת לנו להבין את השוק, את הלקוחות שלנו, ואת המתחרים שלנו, וכך לקבל החלטות מושכלות לגבי השקעות השיווק שלנו.
בשונה מבניית אסטרטגיה עסקית שכוללת תכנית רחבה לכל העסק אשר כוללת היבטים רבים, בניית אסטרטגיה שיווקית לעסקים מטרתה בניית תכנית לצירוף לקוחות חדשים לעסק ושימור שלהם. הנה חלק ממה שבניית אסטרטגיה שיווקית כוללת:
1. הגדרת מטרות: לפני שמתחילים לבנות בניית אסטרטגיית שיווק לעסק, חשוב להגדיר בבירור את המטרות שלנו. מה אנחנו רוצים להשיג עם השיווק? האם אנחנו רוצים להגדיל את המכירות, להגדיל את המודעות למותג, או אולי למשוך קהל יעד חדש?
2. ניתוח השוק והמתחרים: הבנה מעמיקה של השוק והמתחרים היא קריטית. מה קורה בשוק שלנו? מי הם הלקוחות שלנו? מה הצרכים שלהם? ומה המתחרים שלנו עושים? תשובות לשאלות האלה יעזרו לנו למצוא את היתרון התחרותי שלנו.
3. בניית פרופיל לקוח אידאלי: מי הם הלקוחות שאנחנו רוצים למשוך? בניית פרופיל מפורט של הלקוח האידאלי שלנו תעזור לנו להבין את הצרכים, הרצונות וההתנהגויות של הלקוחות הפוטנציאלים.
4. בחירת ערוצי השיווק: ישנם ערוצי שיווק רבים ומגוונים, כמו רשתות חברתיות, פרסום בגוגל, שיווק בדוא"ל, שיווק תוכן ועוד רבים. בחירת הערוצים הנכונים תלויה בקהל היעד שלנו ובמטרות שלנו.
5. יצירת תוכן שיווקי: תוכן שיווקי הוא הכלי החשוב ביותר שלנו למשוך ולהמיר לקוחות. התוכן צריך להיות רלוונטי, מעניין, ושימושי עבור הקהל שלנו.
6. מעקב והתאמה: אסטרטגיה שיווקית היא לא דבר סטטי. השוק משתנה כל הזמן, והלקוחות שלנו משתנים איתו. לכן, חשוב לעקוב אחר התוצאות של האסטרטגיה שלנו ולהתאים אותה בהתאם.
אסטרטגיה שיווקית מנצחת היא לא רק תכנית, אלא גם דרך חשיבה. היא דורשת גמישות, יצירתיות, והבנה עמוקה של צרכי הלקוחות.
לפי דעתי, אחת הטעויות הנפוצות בבניית אסטרטגיה שיווקית הוא לנסות לחקות את המתחרים. כל עסק הוא ייחודי, ולכן גם האסטרטגיה השיווקית שלו צריכה להיות ייחודית.
פרופיל לקוח אידאלי הוא תיאור מפורט של הלקוח המושלם עבור העסק שלך. הוא כולל פרטים דמוגרפיים, פסיכולוגיים, והתנהגותיים.
רשתות חברתיות: פייסבוק, אינסטגרם, לינקדאין
פרסום בגוגל: מודעות חיפוש, מודעות באנרים
שיווק בדוא"ל: שליחת ניוזלטרים
שיווק תוכן: בלוגים, מאמרים, וידאו
שיווק משפיענים: שיתוף פעולה עם משפיענים ברשתות החברתיות
תוכן שיווקי הוא כל חומר שנוצר על ידי העסק כדי למשוך ולהמיר לקוחות. זה יכול להיות מאמר בבלוג, סרטון ביוטיוב, פוסטים ברשתות החברתיות, ועוד.
טעות נפוצה היא לנסות לחקות את המתחרים. כל עסק הוא ייחודי, ולכן גם האסטרטגיה השיווקית שלו צריכה להיות ייחודית.
לא, אסטרטגיה שיווקית היא דבר דינמי. השוק משתנה כל הזמן, ולכן חשוב לעדכן את האסטרטגיה בהתאם.